Versand & Retouren

3-5 Tage weltweite schnelle Lieferung

Wir bieten weltweiten Expressversand an. Ihr Paket wird von unserem Atelier in der Türkei versandt. Alle internationalen Bestellungen werden per UPS, TNT Express oder DHL Express zugestellt.

• Ab einem Bestellwert von 100 USD ist der Versand kostenlos. Für Bestellungen unter 100 USD berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 12,90 USD .

• Nordamerika: 3-5 Werktage
• Europa und Großbritannien: 2–4 Werktage
• Naher Osten: 4-5 Werktage
• Asien-Pazifik: 4-7 Werktage

• Sobald das Paket sein Zielland erreicht, können Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen.
• Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung bei Ihrem örtlichen Zollamt über die aktuellen Gebühren zu informieren.

Rückgabe und Umtausch

Wir sind sicher, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sein werden. Sollten Sie jedoch Probleme haben, senden Sie bitte eine E-Mail an: info@roarcraft.com

• Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Ware nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen gerne den Kaufpreis oder tauschen die Ware um, sofern Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung mit allen Originaletiketten und im Originalzustand zurücksenden.
• Bei Rücksendungen prüfen wir die Artikel bei Erhalt und bearbeiten die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen.
• Portokosten, Rücksendekosten, Zollgebühren und Bearbeitungsgebühren werden von der Rückerstattung oder dem gewünschten Umtausch abgezogen.
• Wenn Sie Personalisierungen oder Anpassungen angefordert haben, können wir keine Rückgabe oder Rückerstattung akzeptieren.